Hoe vind ik mijn pakketnummer

Hoe kan ik de levering van mijn bestelling volgen ?

Op het moment dat je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een pakketnummer. Dit nummer stelt je in staat de voortgang van de levering te volgen.

1. Volg je pakket via "mijn account"

In "mijn account" is je pakketnummer gemakkelijk terug te vinden via de volgende etappes :
* Ga naar "mijn bestellingen & retourzendingen"
* Klik op "mijn pakket volgen" om de status van de levering de zien.

2. Als je je pakketnummer niet kan vinden :

Als je geen pakketnummer vind, controleer dan of je bestelling de status heeft van "verzonden". Zolang het pakket niet is vertrokken uit ons entrepot is er geen pakketnummer beschikbaar.