Mon étiquette de retour

Retour de produits chez Happywool : suivez ces étapes simples pour un retour réussi !
Si vous souhaitez nous retourner votre commande ou une partie de celle-ci, rien de plus simple :

1. Éditez votre étiquette de retour : Celle-ci se trouve dans "Mon compte client", dans l'onglet "Mes commandes et retours". Sélectionnez la commande à retourner et cliquez sur "Étiquette de retour" (vous vous trouvez dans l'espace Mondial Relais).

2. Remplissez l'étiquette de retour : Une fois l'étiquette affichée, complétez les informations demandées et cliquez sur "Obtenir mon étiquette".

Besoin d'aide ?

Si vous rencontrez des difficultés à cette étape ou si vous avez des questions, notre service Relation client est disponible pour vous aider :

• Téléphone : 09.70.823.300 (du lundi au vendredi, de 9h à 18h).
• E-mail : customercare@happywool.com