Options pour retourner votre colis :
En point relais Mondial Relay (offert) : Editez l'étiquette de retour à partir de "Mon compte" > "Mes commandes & retours", puis cliquez sur "Étiquette de retour" de la commande en question.
- Remplissez le formulaire de retour, imprimez l'étiquette de retour, coller la sur votre colis.
- Déposer votre colis dans le point Mondial Relay le plus proche de chez vous
En magasin sous enseigne Happywool.com (gratuit)
- Vérifier où se trouve le magasin Happywool.com le plus proche de chez vous sur le site www.Happywool.com (attention pas de retour possible dans nos corners BHV)
- Munissez-vous des articles que vous souhaitez retournez et votre numéro de commande.
- Choisissez de faire un échange ou un remboursement.
À vos frais :
Vous avez la possibilité de nous renvoyer votre colis à l'adresse suivante (l'étiquette de retour préremplie n'est pas valable ici) :
ENSOVO / PPY and Co
Retours Internet
ZI des 4 vents
1, avenue Antoine Pinay
59150 HEM
Attention : Il n'est pas possible d’effectuer un échange ! Si vous souhaitez effectuer un changement, il vous faudra passer une nouvelle commande avec les articles que vous souhaitez.
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