Mijn retourzending verzenden

Opties om uw pakket retour te sturen:

Via een afhaalpunt van Mondial Relay (gratis): Maak het retourlabel aan via "Mijn account" > "Mijn bestellingen & retouren", klik vervolgens op "Retourlabel" bij de desbetreffende bestelling.

         - Vul het retourformulier in, print het retourlabel en plak het op uw pakket.

         - Breng uw pakket naar het dichtstbijzijnde Mondial Relay afhaalpunt.

Het retour via Mondial Relay is mogelijk vanuit Frankrijk, België en Nederland.

In de winkel onder het Happywool.com merk (gratis)

        - Controleer waar de dichtstbijzijnde Happywool.com winkel is op de website www.Happywool.com (let op: retouren zijn niet mogelijk in onze BHV-corners).

        - Zorg ervoor dat u de artikelen die u wilt retourneren en uw bestelnummer bij de hand hebt.

        - Kies voor een omruiling of een terugbetaling.

Op eigen kosten:

U kunt uw pakket naar het volgende adres retourneren (het vooraf ingevulde retourlabel is hier niet van toepassing):
ENSOVO / PPY and Co
Internet Retouren
ZI des 4 vents
1, avenue Antoine Pinay
59150 HEM

FRANKRIJK

Let op: Het is niet mogelijk om een omruiling te doen! Als u een wijziging wilt aanbrengen, dient u een nieuwe bestelling te plaatsen met de gewenste artikelen.