Een kit retourneren

Een kit retourneren

Een kit kan alleen terugezonden worden als hij compleet is, dat wil zeggen bestaande uit :

- kraft verpakking
- bollen wol of ander materiaal
- verklaring/werkbeschrijving
- Envelop met wolnaald en etiket
- Brei- of haaknaalden indien ze deel uitmaken van de bestelling (als je niet de optie hebt aangekruist "ik wil niet : ...")

Een incomplete kit wordt niet terugbetaald.

Heb je hulp nodig, neem contact op met onze klantenservice per telefoon op 09.70.823.300 ( van maandag t/m vrijdag tussen 9 en 18 uur) of per mail via customercare@happywool.com.