Christine
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Catalogue N°230 N°22 Combinaison Lucette
Pour la taille 12 mois, il faut 5 pelotes de Phil Douce , coloris Souris Pour obtenir les bonnes dimensions de votre modèle : Vous devez réaliser un échantillon en jersey rayé avec les aiguilles ...
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Disponibilité de ma fiche dans mon espace client
Accéder à votre patron PDFVotre fiche à télécharger se trouve dans votre compte client, dans "mes documents à télécharger", via un lien disponible, au plus tard 30 minutes après la validation de vo...
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Retrouver ma facture
Confirmation d'expédition et factureÀ l'expédition de votre commande, vous recevez un mail de confirmation d'expédition, contenant votre numéro de suivi du colis ainsi que votre facture en pièce jo...
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Valider mon panier
Gérer votre panier et finaliser votre commandeDans votre panier, vous trouverez le détail des articles que vous souhaitez commander, leur quantité et le coloris choisi. Vous avez la possibilité de ...
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Je n'ai pas reçu mon colis
Que faire si ma commande est validée, mais que je n'ai pas reçu mon colis ?Si votre commande est validée mais que vous ne l'avez pas encore reçue, voici deux options à vérifier pour résoudre la sit...
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Entretenir mon tricot
Conseils de Lavage pour vos Tricots Nous vous recommandons de suivre les indications de lavage présentes sur la bande de pelote de votre fil. Lavage en machine : Lavez votre tricot à 30°C maxim...
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Lire une explication
Avant de commencer votre projet de tricotNous vous conseillons de lire les explications d’un patron en entier avant de débuter. Cela vous permettra de :Repérer les éventuels changements, comme les ...
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Catalogue N°233 N°13 Pull Bertille
Diagramme : Il manque l'explication de la double diminution dans la légende du diagramme : tricoter 3 mailles ensemble.
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Catalogue N°232 N°18 Pull Sofia
Diagramme : Une erreur s'est glissée dans le diagramme de ce modèle. Pour obtenir le rectificatif, nous vous remercions de contacter le Service client, par mail à customercare@happywool.com, en...
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Puis-je tricoter avec 2 bains différents ?
Utilisation de Pelotes de Bains DifférentsSi vous avez des pelotes provenant de bains différents, nous vous conseillons de les utiliser de la manière suivante :Alternez les pelotes : Tricotez avec...