Problème Qualité
Si vous constatez un problème de qualité, nous vous invitons à nous contacter par email à l'adresse suivante :
customercare@happywool.com
ou par téléphone au 09 70 82 33 00.
Avant de nous contacter, merci de préparer les informations suivantes :
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Nombre de pelotes concernées par le problème
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Motif de la réclamation
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Illustration du problème (photo)
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Nom de la pelote
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Nom du coloris
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Numéro de Bain
Si votre achat a été effectué en magasin, nous vous conseillons de vous rapprocher du magasin où vous avez effectué l'achat pour une prise en charge.
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