Choisir mon mode de livraison

Pour la livraison de votre commande, vous avez le choix entre plusieurs options : 

Livraison en Mondial Relay : 

Envie de rapidité et de souplesse pour la livraison de votre colis ? Optez pour la livraison en point-relais ! Ce service vous est proposé au tarif unique de 4.95 € avec un délai de livraison d'environ 5 jours ouvrés (hors période d'opérations commerciales).
Exemple : si vous passez commande le vendredi, votre colis sera livré le vendredi suivant. Sitôt le colis reçu, vous disposez d’un délai de 14 jours pour venir retirer votre colis. Les produits ne sont livrables qu'en France métropolitaine, en Corse, et ne concerne que les colis de moins de 15kg.
Ils seront livrés à l'adresse du point-relais renseignée lors de la commande. Pour le retrait, une pièce d'identité en vigueur est exigée. A défaut, les produits commandés ne pourront être délivrés.
Découvrez le point relais , le plus proche de chez vous! La livraison sera effectuée dans le relais colis de votre choix. En sélectionnant ce mode de livraison, les relais colis disponibles s'affichent.

Livraison en Boutique :

Bénéficiez toute l’année de la livraison gratuite en magasin ! Le délai moyen de réception de votre colis en boutique est entre 7 et 9 jours ouvrés, hors période d'opérations commerciales. Pendant les opérations commerciales, le délai peut être allongé. Dès réception de votre colis en boutique, vous serez automatiquement averti par email ou par un appel téléphonique du magasin. Pour trouver la boutique Phildar la plus proche de chez vous, consultez notre rubrique Magasins

Livraison à Domicile :

Pressé.e de démarrer vos projets tricot ? Nous nous efforçons de préparer votre commande au plus vite pour vous assurer une réception sous 3 jours en France (jours ouvrés).   Par Exemple, si vous passez commande le vendredi soir, votre colis sera livré le mercredi suivant. Hors des périodes d'opérations commerciales, pendant lesquelles le délai peut-être allongé.
Pour les commandes de moins de 4 catalogues, l’expédition se fait en courrier normal sous un délai de 3 à 5 jours. Votre livraison peut-être effectuée par Colissimo ou DPD.

Nous vous invitons à vérifier vos coordonnées postales et à indiquer votre numéro de téléphone portable pour que le livreur puisse vous contacter en cas de nécessité. Le montant de la livraison est de 6.95€*.

Si vous souhaitez être livré.e à une autre adresse que celle indiquée dans votre compte client, vous pouvez l'indiquer en cliquant sur "Modifier l'adresse de livraison" sous votre adresse postale. 

*Les montants, les délais et les options de livraison peuvent varier suivant le pays livré.

Si vous rencontrez des difficultés à cette étape, n'hésitez pas à contacter notre service Relation client au 09.70.823.300, du lundi au vendredi entre 9 heures et 18 heures.